cas저울 에러 무슨 문제일까요?

CAS 저울에서 흔하게 발생하는 에러와 그 원인, 해결 방법입니다.

일반적인 에러

• Err: 저울이 불안정한 상태에서 전원을 켰을 때 발생합니다.

• 원인: 짐판 위에 물건이 올려져 있거나, 저울이 평평하지 않은 곳에 놓여 있을 수 있습니다.

• 해결 방법: 짐판 위의 물건을 제거하고, 저울을 평평한 곳에 놓은 후 전원을 다시 켜세요.

• Err 1: 저울의 초기 영점 범위를 벗어났을 때 발생합니다.

• 원인: 짐판이 흔들리거나, 저울이 기울어져 있을 수 있습니다.

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• 해결 방법: 짐판 위의 물건을 제거하고, 저울을 안정적인 곳에 놓은 후 전원을 다시 켜세요.

• Err 3: 최대 용량을 초과했을 때 발생합니다.

• 원인: 저울에 너무 무거운 물건을 올려놓았을 수 있습니다.

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• 해결 방법: 저울 위의 물건을 제거하고, 최대 용량 이하의 물건만 사용하세요.

• Err 9: 현재 무게가 영점 키 동작 범위를 벗어났을 때 발생합니다.

• 원인: 짐판 위에 물건이 올려져 있거나, 저울의 영점이 맞지 않을 수 있습니다.

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• 해결 방법: 짐판 위의 물건을 제거하고, 영점 키를 사용하여 영점을 맞춰주세요.

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기타 에러

• OFL: 최대 용량을 초과했을 때 발생합니다. Err 3과 동일한 원인으로 발생합니다.

• UNStA 또는 U.StAbL: 계량이 불안정할 때 발생합니다. 저울을 안정적인 곳에 놓고 사용하세요.

• E1: 저울이 교정되지 않았거나 교정 데이터가 손실되었을 때 발생합니다. 재교정이 필요합니다.

• E2: 롬 데이터가 손실되었을 때 발생합니다. 재교정이 필요합니다.

• E3: 외부 플랫폼 연결이 끊겼거나, 짐판 설치가 적절치 않거나, 짐판에 무거운 물체가 있을 때 발생합니다. 연결 상태를 확인하고, 짐판 설치를 조정하고, 무거운 물체를 제거하세요.

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• OL: 과중량 상태를 나타냅니다. Err 3 또는 OFL과 동일한 원인으로 발생합니다.

• BAtt: 배터리 부족을 나타냅니다. 배터리를 교체하거나 충전하세요.

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AP 모델 관련 에러

• Err 2: 내부 회로의 아날로그 모듈 고장으로 발생할 수 있습니다. A/S 신청이 필요합니다.

• Err 10: 내부 회로의 아날로그 모듈 고장 또는 용기 무게가 최대 무게를 벗어났을 때 발생할 수 있습니다. A/S 신청이 필요하거나, 용기 무게를 최대 무게보다 작게 조정하세요.

• Err 11: 내부 회로의 아날로그 모듈 고장으로 발생할 수 있습니다. A/S 신청이 필요합니다.

• Err 12: 중요 데이터 유실로 발생할 수 있습니다. A/S 신청이 필요합니다.

• Err 13: 초기 영점 범위를 10% 이상 초과했을 때 발생합니다. 짐판 위의 물건을 제거하고 전원을 다시 켜세요.

• Err 20: 통신 오류로 발생할 수 있습니다. 연결 케이블을 확인하세요.

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참고 자료

• 카스 저울(일반품) 에러 코드 모음: https://www.reddit.com/r/Korean/comments/1c39h5l/help_me_figure_out_this_login_code_for_my_naver/

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• CAS PB 국문: https://www.caskorea.co.kr/

위에 제시된 해결 방법을 시도해봐도 문제가 해결되지 않으면, CAS 고객센터에 문의하여 전문적인 도움을 받는 것이 좋습니다.